Zasady współpracy

Dzięki przejrzystym zasadom, mogę Klientom zapewnić bezstresową współpracę przez wszystkie etapy wykonywanych prac.

Podpisanie umowy gwarantuje spokój i gwarancję wykonania.

Podczas rozmów ze wszystkimi Klientami, mówię o kilku prostych zasadach, które zapewniają bezpieczeństwo dla Klienta i ułatwiają mi pracę. Oto one:

  • Zwyczajowo oględziny i kosztorysy wykonuję bezpłatnie. Dotyczy to także próbek różnych technik. Zdarza się, że pobieram drobną opłatę przy wyjazdach do Klientów. Kwota ta jest odliczana od wartości zlecenia.
  • Po rozmowie telefonicznej ustalam jakie techniki interesują klienta i na podstawie tego przywożę odpowiednie próbki.
  • Po oględzinach i rozmowie wykonuje kosztorys oraz próbki dostosowane do potrzeb klienta. Są to tablice o wielkości przynajmniej 60x40cm. Dzięki nim mamy wzory referencyjne, które jednoznacznie pokazują jak będzie dana technika wyglądała na ścianie.
  • Po zaakceptowaniu próbek i kosztorysu ustalam termin. Omawiam sprawy logistyczne związane z wykonywaniem prac, przygotowaniem i zabezpieczeniem pomieszczeń. Ustalam także wysokość zaliczki na materiały, która wynosi ok. 30-40% wartości usługi. Takie rozwiązanie jest niezbędne, ponieważ dla każdego Klienta indywidualnie zamawiam materiały.
  • Zawsze dotrzymuje terminu zakończenia prac, które rozpoczynam niezwłocznie po przygotowaniu wszystkich materiałów.
  • Dzięki przejrzystym zasadom, mogę klientom zapewnić bezstresową współpracę.
  • Każde zlecenie rozpoczynam od podpisywania umowy, dzięki której Klient i ja, mamy pewność o wymaganiach względem siebie.
  • Staram sie o to zadbać, aby Klient uczestniczył w zakupach, wiedział jakie są ceny i jakość materiałów.
  • Po wykonaniu usługi zostawiam po sobie porządek.

mini